埼玉県で開業している整形外科クリニックでは、開業４年で毎日300人の患者さんが来院しています。患者さんへの広報活動、インターネット集患、待ち時間対策、スタッフ教育、スタッフが
積極的に動く人事評価、衛生環境への配慮など様々な工夫により、地域で評判の人気クリニックとなっています。
本講座では、このクリニック院長へのインタビューにより、その秘訣を聞き出し、人気クリニック運営の秘訣を体系的に解説しています。
開業前、開業直後、現在に至るまで各段階で行った取り組み、失敗談、今後の施策、お待たせする患者さんへの配慮など院長の生の声をお伝えします。 成長し続けているクリニックが４年間かけて試行錯誤してきた内容を53分で学べます。
ご自身のクリニックに応用できる部分をぜひ取り入れてみてください。
【運営メディア】
フェイスブックページ 87,000人／メールマガジン読者 延40,000人
【テレビ出演】
テレビ東京「レディス４」・ＪＣＯＭテレビ「夕なび 湘南?横浜」など
ペンネーム「かみふじこうじ」では、著書15冊、新聞等の連載、
テレビ出演など多数の実績を出している。
